Strategi HR – Produk-produk apple tentunya sudah sangat familiar di pasaran, dan banyak dari kita yang menggunakan produk asal california ini karena alasan Build quality yang sangat baik, terobosan teknologi terbaru, desain yang memukau sampai perasaan status sosial naik ketika menggunakan brand mahal ini.
Dibalik kesuksesan Apple sendiri ada sosok jenius penuh inovasi bernama Steve jobs, ialah penemu brand Apple sekaligus orang yang membawa perusahaan berlogo apel menjadi sangat sukses. Sosoknya yang inspiratif dan kreatif ini juga ditularkan kepada anak buahnya, bahkan hingga sampai saat mendiang steve jobs sudah tidak ada lagi dia masih tetap menjadi role model.
Semangat steve jobs juga mempengaruhi sistem pengembangan SDM di perusahaan tersebut, yang mana mereka juga menyadari bahwa SDM merupakan aset terbesar, karena tanpa mereka tidak akan lahir suatu kreativitas baru dalam produk Apple.
Untuk itu selain memberikan fasilitas nomor satu Apple.Inc juga menggali potensi dari setiap karyawan dengan sangat tekun, hal ini dilakukan bukan semata-mata untuk bisa menciptakan produk berkualitas, melainkan juga untuk meminimalisir ketegangan persaingan antar karyawan yang jumlahnya mencapai ratusan ribu orang.
People management adalah salah satu strategi HR yang hingga saat ini diterapkan oleh Apple, yang mana pada strategi HR ini menekankan penggalian potensi individu berdasarkan kemampuan masing-masing, Apple tidak membatasi para ilmuannya untuk bereksperimen mereka sangat mendukung para pekerjanya untuk bekerja dan berfikir sesuai dengan gaya masing-masing.
Manfaat penggalian potensi individu ini selain dapat menghasilkan produk terbaik, juga bisa membuat seluruh karyawan Apple dapat terlibat dan berkolaborasi bersama dengan menggabungkan karyanya masing-masing sehingga satu sama lain dapat menutupi kekurangan.
Apple company juga mengakui bahwa kreativitas akan membawa orang-orang yang terlibat dalam perusahaan untuk berfikir lebih serius dan kreatif yang hingga pada akhirnya mampu menciptakan suatu karya/produk terbaik dan berkualitas tinggi yang mendapat pengakuan positif dari masyarakat.
Apa yang bisa diambil dari strategi HR Apple ?
Apple juga tidak serta-merta mendapatkan hasil dari pengembangan SDM tersebut, mereka butuh proses bahkan strategi HR people management juga mengalami kegagalan ketika pertama kali di praktikan. Namun dengan kesabaran tim manajemen SDM Apple berhasil memadupadankan antar karyawan. Yang bisa kita jadikan pelajaran dari strategi manajemen SDM ini yang pertama adalah :
1 ) Lakukan pendidikan dan pelatihan rutin
Apple company selalu menggali potensi SDM-nya dengan rutin melakukan pelatihan-pelatihan, dengan begini karyawan Apple dapat memunculkan ide kreatifnya serta dapat bekerja sesuai konsep perusahaan.
Apple juga memiliki sistem adminstrasi HR yang baik, dengan begini tim manajemen SDM dapat fokus untuk pengembangan karyawan.
2 ) Fasilitas layak untuk semua karyawan
Karyawan merupakan aset perusahaan untuk Apple, karena terobosan terbaru datang dari pemikiran mereka. Apple dan perusahaan besar lainnya seperti microsoft juga sangat memanjakan SDM-nya, dan memperhatikan pekerjanya hingga hal yang kecil sekalipun, seperti "employee mood" .
Sadar akan emosi seseorang dapat tidak terkendali ketika stress melanda, Apple dan perusahaan raksasa lainnya coba memberikan fasilitas nomor satu untuk karyawannya, mulai dari makanan enak & bergizi, zona bermain, waktu yang fleksibel, lingkungan kerja yang mendukung dan lainnya.
3 ) Kebebasan berinovasi
Apple sangat membuka ruang untuk karyawannya untuk berpikir dan berinovasi, seperti yang disebutkan di atas. Karena dengan begini semua karyawan dapat berkolaborasi bersama guna menciptakan produk yang berkualitas.
4 ) Meminimalisir hirarki
Meminimalisir Hirarki dalam organisasi untuk Apple memang masih menemui kendala, hal ini tidak terlepas karena jumlah karyawannya yang banyak. Namun ada cara yang dapat digunakan yakni dengan Membentuk suatu system informasi yang terstruktur, agar tidak terjadi kesalahan dalam komunikasi.
Selain itu HR management Apple juga menganjurkan untuk semua divisi dapat melakukan rapat rutin guna membangun komunikasi yang baik antar lini, serta hal ini juga berguna untuk menghindari konflik vertical juga horizontal di dalam perusahaan.
Dan demikian adalah strategi HR ala apple yang bisa di praktikan untuk perusahaan anda, kunci dari cara apple company dalam membangun SDM berkualitas adalah dengan menanamkan mindset bahwa semua karyawan yang bekerja adalah aset perusahaan, maka mereka perlu dirawat dengan baik.
